乘用车市场经历了10年左右的高速增长黄金期，逐渐转向平稳增长态势。尤其2018年开始连续三年的负增长，标志着以首购为主的增量市场切换为以增换购为主的存量市场。尽管2021年依靠新能源车的拉动，整体乘用车市场实现正增长，但未来，个位数的低速增长将成为常态。
在存量市场下，经历了疫情等事件，线下场景受冲击，品牌和经销商纷纷进行营销变革，营销主阵地逐渐从线下为主转为线上线下融合。另一方面，随着新兴媒体的崛起，用户获取信息行为变得更为多元和复杂。如何适应用户的变化和喜好，以更丰富的角度、更多维的展现形式、更立体的内容场景吸引用户的关注，从而培养品牌和用户的高效连接，也成为经销商需要直面和思考的新问题。
根据巨量算数调研数据显示，用户（计划）购车前，了解品牌和车型的信息渠道主要集中于线上平台，其中，短视频平台和汽车垂类平台是最主要的信息渠道。
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