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抖音电商靠兴趣能突围吗?(下)

精精6个月前637浏览量

一个短视频,卖了31万袋钵钵鸡调料。一个12小时的直播让一款护肤品产生了2.89亿的销量。

这就是抖音:正在发生的事情:兴趣创造消费。

4月8日,抖音电子商务生态大会在广州召开,会上提出了一个全新的互联网概念:“兴趣电商”。

抖音电子商务总裁康泽宇,表示,感兴趣的电子商务是基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣,提高消费者生活质量的电子商务。

也就是说,人们不仅可以在抖音,观看自己喜欢的内容,还可以带着兴趣下单完成购买,让美好的生活触手可及。

03、如何抓住新机会

兴趣电商不仅满足了用户的需求,也从另一个角度为商家提供了新的机会。

抖音的很多电商都是由传统电商团队转型而来,在选品和售后有一定优势。他们解决了带货,直播最麻烦的供应链和售后问题,可以快速上手。

然而,传统的电子商务“流量-转型-沉淀”的单一增长模式已经直接转移到抖音,无法充分发挥抖音电子商务的优势。抖音电子商务需要的是另一个运营战略。

抖音电子商务公司总结了这些企业的FACT业务矩阵,这有助于他们在业务方面进行升级。

事实管理矩阵指的是领域、联盟、活动和五。

其中商家自播是日常销售运营的基础盘,通过高频自播逐渐积累人气,培养消费习惯,保证流量,的转型沉淀,从而带来稳定的业务产出。

抖音电商从三个方面为商家提供运营支持:扶持,特约服务商系统和多维培训,包括自播奖励、提供培训课程等。解决日常业务问题。

美妆品牌薇诺娜自去年在年底开播后,销量在一个月内迅速增长,从不到10万台增长到数千万台。

鼓励商家自播不等于放弃人才。抖音拥有数百万的电子商务人才,这是它的天然优势。人才可以创造出优秀的内容,这是激发用户消费兴趣的关键。商家如果能利用好人才资源,就能扩大品牌影响力,实现业务拓展。

为了连接商家和人才,抖音电商推出了“摇链接”服务,搭建了商家和人才之间的沟通桥梁,并通过选品会议的形式促进了人与货的匹配。选拔联盟是以精准推荐的形式,可以在网上为商家找到合适的人才,为人才匹配合适的商家,从而提高匹配效率。

此外,抖音电商还推出了星云计划和直播电商基地,批量孵化人才,将人才特点与品牌需求相匹配,为品牌输送目标人才。

然后是立体营销活动。对于商家来说,尤其是中尾商家,没有营销经验从0到1不容易。这就需要平台集中化的聚合效应在短时间内引爆交易。

去年以来,抖音电商举办了抖音精彩好东西节、11.11抖音宠物粉节等平台推广活动。这些活动带动了商家的销售,说明抖音电商的活动对商家是有效的。

2021年,除了定制营销知识产权活动外,抖音还在关键节点开展了一系列营销活动,如针对主要品牌的“抖音Super  Product  Day”和针对新品牌的“抖音New  Release”。

最后,头部天赋的配合通常意味着越来越稳定的粉丝群。品牌与人才的合作不仅可以保证销售增长,还可以增强品牌影响力,这就是为什么许多品牌邀请明星加入直播室。

FACT模型管理矩阵解决了“怎么做”的问题,掌握了方法,需要基础功能的支持。

流畅的“购物”体验决定了最终的转化率,准确的用户需求捕捉离不开数据的支撑。因此,抖音电气需要一个完整的基础设施来支持运营的商家。抖店, 巨量百应和抖音电子商务罗盘和巨量千川四大平台是抖音提供的解决方案

抖店的推出,开拓了内容和业务阵地,创造了更流畅的购物体验,完善了售前售后服务。巨量百应帮助连接商人和人才。抖音,电子商务公司罗盘,为商家和人才提供数据支持,帮助他们准确定位。巨量千川提供营销解决方案,以满足不同场景下的电子商务营销需求。

经过一年的建设,抖音电子商务已经形成了一个比较完整的生态。

穆青在会上公布了抖音电商的“UP计划”,从商家、人才、商品三个方面设定目标:希望帮助1000个商家实现包括100个新品牌在内的破亿,年销售额;帮助1万电商人年销售额突破1000万;帮助100名时髦的好物年销破亿

可见,抖音电商无论是在运营还是在工具上都做了充分的准备。借助抖音庞大的流量人才库和兴趣推荐,刺激了抖音用户的潜在购买需求。

随着感兴趣的电子商务与用户潜在需求之间的联系,抖音电子商务的故事才刚刚开始。

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